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    個人情報の取り扱いについて

    株式会社いーふらん(以下、「当社」といいます。)は、顧客の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

    <利用目的>
    ・本フォームでご提供いただく個人情報の利用目的は、物品の買取査定サービスをご提供するためです。

    <第三者提供>
    ・当個人情報は法令等に基づく場合を除き本人の同意なく第三者に提供することはありません。

    <委託>
    ・当個人情報の取扱いの委託することがあります。委託にあたっては、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

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    ・任意項目の情報のご提供がない場合、最適なご対応ができない場合があります。

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    ・当社は上記の利用目的の達成に必要な範囲でcookie等の情報を取得・利用をしています。

    <個人情報保護管理者>
    株式会社いーふらん 情報システム部 部長

    <個人情報苦情及び相談窓口>
    株式会社いーふらん リテール営業本部 コールセンター部
    連絡先 〒220-6115 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB15
    電話番号 0120-555-600

    よくある質問のカテゴリー

    おたからやに寄せられるよくある質問

    金・貴金属について

    売るタイミングはいつが良いですか?
    金相場が上昇しているタイミングや円安が進んでいる時期が売り時です。

    金価格は日々変動するため、相場が高い日に売却すると高価買取につながります。

    おたからやでは最新の金相場を反映した査定を行っておりますので、売却タイミングに迷う場合でもお気軽にご相談ください。
    金のイヤリングに刻印がない場合でも査定できますか?
    刻印がない金イヤリングでも査定可能です。

    おたからやでは専門の機器を導入しており、刻印の有無に関わらず金属成分を科学的に分析し、K18・K14などの純度を正確に判定します。

    サイズ調整や使用による摩耗で刻印が消えていても問題ありません。
    名前やメッセージの刻印があっても買取できますか?
    名前やメッセージが彫られている指輪やペンダントでも問題なく買取できます。

    刻印は外観上の加工に過ぎず、金としての価値にはほとんど影響しません。

    査定では素材の純度と重量を重視するため、デザイン刻印があっても評価が下がることはありません。

    そのままの状態でお持ちください。
    片方だけのアンクレットやセット品の一部でも買い取ってもらえますか?
    問題なく買取できます。アンクレットやセットアクセサリーの一部だけでも、金の素材価値でしっかり評価します。

    揃っていないからといって大きく価値が下がることはありませんので、単品でも気軽にご相談ください。
    金のアクセサリーのデザインは査定に影響しますか?
    金のアクセサリーは、デザインによって査定額が変わる場合があります。

    ブランド特有の意匠や、甲丸リング・チェーンネックレスなどの需要が高いデザインは、市場での人気が高いため、地金としての価値に加えてデザイン価値が上乗せされます。

    特に素材・重量が同じでも、流行やブランド性によって評価が変わることがありますので、査定の際にしっかり反映されます。
    金の指輪はどんな状態でも買い取ってもらえますか?
    喜んで査定いたします。変形している、サイズが合わなくなった、刻印が入っている、石が取れているなど、どのような状態でも買取可能です。

    金の純度と重量を基準に、適正な価格をご提示いたします。
    イエローゴールドとはどんな金属ですか?
    イエローゴールドは、純金(K24)に銀や銅をバランスよく混ぜ合わせて作られた合金で、自然で温かみのある黄色い輝きが特徴です。

    純金よりも強度が高まるため、日常使いのジュエリーでも変形しにくく、加工性にも優れています。

    そのため、指輪・ネックレス・ブレスレットなど幅広いアイテムに用いられ、世界中で最もスタンダードな金素材として高い人気を誇ります。
    18金(K18)はどんな特徴がありますか?
    18金(K18)は、金の含有率が75%(1000分率で750)の合金で、純金に銀・銅・パラジウムなどを加えることで強度と加工性を高めた素材です。

    純金よりも硬く傷がつきにくく、日常使いのジュエリーに適した耐久性を備えています。

    色味も美しく、イエロー・ホワイト・ピンクなど多彩なカラー展開が可能なため、ジュエリーや時計、装飾品にもっとも広く使用されている金素材です。
    査定時に「なぜこの金額になったのか」という具体的な理由を聞けますか?
    算出した査定金額について、現在のリアルタイムな金相場による「地金価値」と、大会モデルとしての「希少価値」がそれぞれいくらなのか、透明性を持って詳しくお話しいたします。

    お客様に根拠ある納得感を持っていただくことが、おたからやの信頼の証と考えております。

    ご不明な点は、どのような些細なことでもお気軽にご質問ください。
    パッケージ(プラケース)に入ったままですが、そのまま持って行ったほうが良いですか?
    おたからやでは、パッケージに入ったままの状態でも積極的に査定を承っております。

    製造時の美しい光沢が守られている個体は、コレクターの方々からも高く評価される逸品です。

    おたからやなら、金貨本体だけでなくパッケージの価値もしっかりと見極め、市場相場に基づいた最大限の評価額で現金化をお手伝いさせていただきます。

    ぜひ、そのままの状態で安心しておたからやへお持ちください。

    店頭買取について

    金・貴金属の査定料(鑑定料)がかかる場合はありますか?
    いいえ、ご安心ください。おたからやでは金や銀などすべての貴金属、さらにブランド品や時計に至るまで、査定料・鑑定料は一切いただいておりません。相場確認だけでも無料でご利用いただけますので、「売却するかはまだ迷っている」という方も安心してお試しいただけます。
    予約は必要ですか?
    ご予約がなくてもそのままご来店いただけます。ただし、混雑状況によってはお待ちいただく場合もございますので、事前にお電話でご連絡いただければスムーズにご案内が可能です。

    「ちょっと査定額だけ聞いてみたい」という場合でもお気軽にお立ち寄りください。
    金歯の見た目では金かどうか分かりません。査定してもらえますか?
    見た目だけでは金かどうか判断できない場合でも査定が可能です。

    金色に見えても金ではないケースもあるため、専門装置などを用いて成分を正確に判定します。

    刻印の有無に関わらず、素材を精密に分析した上で適正な査定額をご案内します。
    アルバムに金貨がたくさん入っています。一つずつ出して持ち込んだ方がいいですか?
    おたからやでは、アルバムに入ったままの状態でもそのまま査定可能です。無理に取り出す必要はございません。量が多くて持ち運びが大変な場合は、無料の出張買取もご利用いただけます。お気軽にコールセンターまでお問い合わせください。
    喜平の売却時期を見極めるポイントは?
    喜平の高価買取には、金・プラチナ相場の見極めが最重要です。

    特に、円安時や世界情勢が不安定な時期は、安全資産である金・プラチナの価格が高騰しやすく、売却のチャンスです。

    おたからやでは、無料査定で最新相場に基づいた喜平の価値をお伝えします。現在の高水準な相場を逃さず、ぜひお気軽にご相談ください。
    ケース入りやガラスケース付きのままでも査定してもらえますか?
    ケースやガラスフレームに入った状態でも問題なく査定可能です。

    持ち運び時の破損リスクを避けるため、取り外しは不要です。

    査定士が金部分のみを丁寧に測定し、重量と純度を正確に確認します。

    大型ケース入りの兜でもそのままお持ちいただけますし、運搬が困難な場合は出張査定の利用が便利です。
    K18とK24の喜平リングではどちらが高く売れますか?
    一般的にK24(純金)の方が金の含有量が多いため、素材としての単価が高くなります。

    ただし、K18の方が強度に優れ、ジュエリーとして需要が高いため、デザイン価値がプラス査定になることもあります。
    ダイヤや宝石がついている喜平リングも買取できますか?
    もちろん買取り可能です。

    リングの地金部分だけでなく、ダイヤモンド・ルビー・サファイアなど宝石の価値も含めて総合的に査定いたします。
    喜平リングの買取価格はどのように決まりますか?
    買取価格は金相場、重量、純度(K24・K18など)、デザイン、ブランドなどを総合的に評価して決まります。

    おたからやでは日々更新される金相場をリアルタイムで反映し、適正価格をご提示いたします。
    変形してしまった喜平リングでも買取してもらえますか?
    はい。リングが曲がっていても金の価値は変わりません。

    サイズ直しや修理をせずに、そのままお持ち込みください。状態に関わらず査定させていただきます。

    出張買取について

    出張買取を使った場合、必ず売らなければいけないの?
    いいえ、出張買取をご利用いただいても、必ず売却する必要はございません。査定額にご納得いただいた場合のみ買取となります。

    また、出張にかかる費用や査定料はすべて無料です。査定だけで終了し、買取が成立しなかった場合でもお客様にご負担いただくことは一切ありませんので、安心してご利用ください。
    金貨がたくさんあり、お店まで持っていくのが大変です。
    金貨が大量にあって持ち運びが大変な場合でもご安心ください。おたからやでは無料の出張買取サービスを行っております。外に持ち出すのが不安な方や、量が多くて店舗まで運ぶのが難しい方には特におすすめです。

    専門スタッフがご自宅まで伺い、その場で査定・買取を行いますので安心してご利用いただけます。まずはお気軽にご相談ください。
    出張買取にも対応していますか?
    出張査定に完全対応しています。

    兜は重量がありサイズも大きいため、店舗までの持ち運びが困難な場合に便利です。

    査定士が自宅や保管場所まで伺い、金の純度測定・重量確認・査定額提示をその場で行います。

    出張料・査定料・キャンセル料はすべて無料ですので、気軽にご利用いただけます。
    割れたインゴットを複数持っていますが、一括で査定してもらえますか?
    まとめての査定にも対応しております。

    1点ずつ純度と重量を測定し、総額と個別明細の両方をご提示できます。

    数量が多い場合や法人取引、出張査定のご要望にも柔軟に対応いたします。
    1枚で数十万円になる高額な金貨なので、店舗へ運ぶのが不安です。
    ぜひおたからやの出張査定をご検討ください。

    梱包の手間や移動の不安を軽減し、ご自宅の安心できる環境でプロの査定員が丁寧に拝見するため、納得のいく評価額での現金化をスムーズに進められるメリットがございます。

    数十万円という高額な金貨を持ち運ぶリスクを避け、ご自宅にいながら専門的な査定を受けていただけますので、まずはお気軽におたからやへご相談ください。
    仏像が重くて運べないのですが、自宅まで買取に来ていただくことはできますか?
    仏像のように重くて持ち運びが難しいお品物でも出張買取に対応しております。おたからやでは経験豊富な鑑定士がご自宅まで伺い、その場で丁寧に査定いたします。

    「大きくて店頭まで運べない」「壊れたら心配」といった場合でも安心してご利用いただけます。お気軽にご相談ください。
    出張で金パラを査定してもらうことはできますか?
    出張査定に対応しています。
    歯科医院・技工所など持ち込みが難しい環境でも、専門スタッフが直接訪問し、その場で分析・査定を行います。
    金属スクラップが大量にある場合や重量物でも対応可能で、査定料・出張料・キャンセル料はすべて無料です。
    金屏風のサイズが大きくて持ち込めません。出張査定は可能ですか?
    大型屏風や連結式・二曲・六曲など、持ち込みが難しいサイズでも出張査定に対応しています。

    自宅・寺院・料亭・倉庫など保管場所まで査定員が訪問し、その場で素材価値と工芸価値を評価します。

    出張費は不要で、大型品や複数点でも追加料金はかかりません。

    安全に運べない場合は無理をせず出張査定を利用することが推奨されます。
    1枚で数十万円になる高額な金貨なので、店舗へ運ぶのが不安です。
    ぜひおたからやの出張査定をご検討ください。

    梱包の手間や移動の不安を軽減し、ご自宅の安心できる環境でプロの査定員が丁寧に拝見するため、納得のいく評価額での現金化をスムーズに進められるメリットがございます。

    高額なお品物を持ち運ぶリスクを避け、ご自宅にいながら査定を受けていただけますので、まずはお気軽におたからやへご相談ください。
    海外インゴットを複数持っているのですが、まとめて査定してもらえますか?
    複数枚の海外インゴットも問題なくまとめて査定できます。枚数に関わらず、1枚ずつ純度分析と重量計測を行い、個別評価と総額の両方を算出します。クレディスイス、PAMP、UBS、LBMA認定バーなどブランドの違いがあってもすべて対応可能です。数量が多い場合や法人での売却を検討している場合は、出張査定を利用することで、安全かつスムーズに査定が受けられます。額面の大きい取引でも相場に基づき、適正価格を提示いたします。

    品物・素材・状態について

    割れたり潰れたりした金のインゴットでも買取できますか?
    形状が崩れたインゴットでも買取可能です。

    割れ・潰れ・欠けなどがあっても、金は再精錬できるため価値は「純度」と「重量」で決まります。

    刻印の有無に関わらず、専用機器で成分を測定し、通常品と同じ基準で高価査定いたします。
    どの程度壊れていても査定できますか?
    曲がり・割れ・欠け・潰れ・変形など、多くの破損状態に対応可能です。

    極端な損傷があっても、専門の装置で純度を測定し、重量と合わせて正確に査定します。

    見た目の状態が悪くてもお気軽にご相談ください。
    溶けかけたインゴットも買取対象になりますか?
    火災などで溶けかけたインゴットも査定できます。

    形状が大きく変わっていても、成分分析により純度を正確に判定し、金の含有量に基づいて買取金額を算出します。

    溶解品・再成形品も遠慮なくお持ちください。
    刻印が見えなくなったインゴットも査定できますか?
    刻印が消えていても問題ありません。

    専門装置で金の純度を科学的に測定し、成分に基づいて適正価格をご提示します。

    古いインゴットや海外製など刻印不鮮明な品も多数取り扱っています。
    どのような記念硬貨が高く売れますか?
    k24の高純度金貨や重量のある投資用金貨、メイプルリーフやイーグルなど国際的に流通量が多いコインは評価が高くなりやすい傾向があります。

    市場相場、希少性、デザインの人気などを踏まえて適正な価格をご提示します。
    金の一部が欠けてしまった場合、査定額は下がりますか?
    破損や欠損があっても査定可能です。

    欠けた分の重量は差し引かれますが、純度が変わらない限り価値はその分正確に反映されます。

    おたからやでは1g単位で丁寧に計量し、公正な価格をご提示します。
    割れたインゴットを自分で直そうとした場合、査定に影響しますか?
    自分で溶接・修復を行うと純度が変わる可能性があり、査定額が下がることがあります。

    変色や傷があってもそのままの状態が最も正確に評価できるため、加工せずにお持ちいただくことをおすすめします。
    アクセサリー以外の物も買取可能ですか?
    アクセサリー以外の金製品も買取り可能です。指輪やネックレスなどのアクセサリーだけでなく、金歯・金時計・金縁メガネといった日用品やパーツ類も幅広く査定しております。

    「これも金なのだろうか…」と迷うようなお品物でも、専門の機器でしっかり確認いたしますのでご安心ください。金製品であればどのような形状でも対応可能です。
    金のメガネは買取できますか?
    金フレームのメガネは買取対象です。

    K18・K14などの金無垢フレームは素材価値が高く、金張り(GF)や金メッキ(GP)製でも、金の含有量を測定したうえで査定金額を算出します。

    レンズ破損・テンプル折れ・変形したフレームでも素材価値が残るため査定が可能です。

    CartierやTiffanyなどのブランドフレームはブランド価値も加算され、高額評価につながるケースが多くあります。
    金メッキ製品も買取してもらえますか?
    金メッキ製品も査定対象です。

    食器・カトラリー・アクセサリー・時計から、電子基板・端子・工業用部品まで幅広く取り扱っています。

    金の含有量は製品によって異なるため、専門の装置でメッキ層の成分を測定し、実際の含有量に基づいて査定額をご提示します。

    スクラップや加工残材も評価可能です。

    査定方法について

    金・貴金属の査定料(鑑定料)がかかる場合はありますか?
    いいえ、ご安心ください。おたからやでは金や銀などすべての貴金属、さらにブランド品や時計に至るまで、査定料・鑑定料は一切いただいておりません。相場確認だけでも無料でご利用いただけますので、「売却するかはまだ迷っている」という方も安心してお試しいただけます。
    ピンクゴールドの指輪やピアスなど細かいものでも値段はつきますか?
    はい、ピンクゴールドの指輪やピアスなど細かなアクセサリーでもしっかりとお値段がつきます。近年は金相場が高騰しているため、小さなアクセサリーであっても高価買取が期待できます。

    「細かすぎて値段にならないのでは…」と諦める必要はございません。捨ててしまう前に、ぜひ一度ご相談ください。
    付属品がなくても買取可能?
    可能です。箱や保証書、鑑定書などの付属品があれば査定額にプラスになることもありますが、付属品がなくてもプラチナそのものの価値をしっかりと査定し、高額買取を行っております。指輪やネックレスなどのアクセサリーはもちろん、インゴットや工業用プラチナも対象です。どうぞお気軽にお持ち込みください。
    インゴット1gからでも買取可能ですか?
    おたからやでは、インゴットは1gからでも買取可能です。サイズが小さくてもお断りすることはありませんのでご安心ください。純金カレンダーや純金名刺など珍しい純金製品も相場に基づき丁寧に査定いたします。少量でもお気軽にご相談ください。
    金貨の保証書やケースなどを紛失してしまいました。査定してもらえますか?
    はい、金貨の保証書やケースを紛失されていても査定・買取は可能です。保証書やケースがある場合は査定額にプラスの評価がつくこともございますが、なくても金貨そのものの重量や純度、状態を基準に相場に基づいた査定を行っております。

    「ケースがないから売れないのでは…」と諦める必要はございません。安心してお持ち込みください。
    ブローチについている、ダイヤやパールなどの宝石も査定してもらえますか?
    はい、ブローチにあしらわれたダイヤやパールなどの宝石も1点ずつ丁寧に査定し、それぞれに価値を反映した買取りが可能です。宝石の大きさや品質、カットや透明度といった要素も評価の対象となりますので、デザイン性や素材価値に加えて宝石自体の価値もしっかり加味いたします。

    素材としての金やプラチナに加え、宝石部分を総合的に評価することで高額査定につながるケースもございます。ぜひお気軽にご相談ください。
    買ったときについていた宝石が外れたブローチでも買い取ってもらえますか?
    はい、宝石が外れてしまったブローチでも買取り可能です。金やプラチナといった素材の価値を相場に基づいて査定いたしますので、宝石がついていなくても安心してお持ち込みいただけます。

    また、外れた宝石がお手元に残っている場合は、ブローチ本体とは別に宝石として査定し、買取金額にプラスすることが可能です。壊れてしまったからと諦めず、ぜひ一度ご相談ください。
    会社の勤続祝いで頂いた金の社章の買取行ってますか?
    はい、勤続祝いなどで贈られた金の社章も買取りしております。社章の中には純金やK18が使用されているものも多く、相場に基づいてしっかりと査定いたします。

    「本当に金かどうかわからない」といった場合でも、専門スタッフが無料で丁寧に鑑定いたしますのでご安心ください。思い出のお品物であっても、素材としての価値を正確に評価いたしますので、ぜひ一度ご相談ください。
    金・貴金属はいつ売るのがポイント?日によって買取価格が違うって本当ですか?
    金・貴金属の買取価格は、国際相場や為替レートに連動して毎日変動します。

    特に、金相場が上昇している時期や円安傾向のときは高値がつきやすく、売却のチャンスといえます。

    また、世界情勢が不安定になると「安全資産」として金の需要が高まり、相場が上昇する傾向があります。

    近年は金価格の高値傾向が続いているため、売却を検討するには良いタイミングです。
    海外で製造された金でも買取できますか?
    おたからやでは、国内製はもちろん海外製の金も買取しております。インゴットやアクセサリーなど国や地域を問わず、金としての価値を相場に基づき正確に査定いたします。蛍光X線分析装置を用いて金の含有量を科学的に測定するため、他社で判断が難しいお品も安心してお任せください。

    査定の流れ・基準について

    ブランド品の金製品の査定はどのようになるのでしょうか?
    おたからやでは、ブランドの金製品を「金の素材価値」と「ブランド価値」の両面から査定します。カルティエやブルガリなど人気ブランドは、金相場以上の高額査定となる場合もあります。デザインや付属品の有無も評価対象です。
    ピンクゴールドの指輪やピアスなど細かいものでも値段はつきますか?
    はい、ピンクゴールドの指輪やピアスなど細かなアクセサリーでもしっかりとお値段がつきます。近年は金相場が高騰しているため、小さなアクセサリーであっても高価買取が期待できます。

    「細かすぎて値段にならないのでは…」と諦める必要はございません。捨ててしまう前に、ぜひ一度ご相談ください。
    古いもので汚れや変色がありますが買い取ってもらえますか?
    汚れや変色がある古いお品物でも買取り可能です。経年による変色や使用によるくすみがあっても、金やプラチナといった素材の価値はしっかり残っておりますのでご安心ください。

    「見た目が悪いから売れないのでは…」と諦める必要はございません。相場に基づいて丁寧に査定いたしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
    金かどうか分からないです。査定してもらえますか?
    金かどうか分からないお品物でも査定可能です。一般的なイエローゴールドだけでなく、ホワイトゴールドやピンクゴールド、さらには黒色のブラックゴールドと呼ばれるものまで幅広く存在します。

    おたからやでは専門の機器を使って正確に金性を確認いたしますので、「これは金かどうか分からない」という場合でも安心してお持ち込みいただけます。気になるお品物がございましたら、ぜひ一度ご相談ください。
    喜平ブレスレットのカット面(6面・8面・12面など)で査定額は変わりますか?
    カット面の数によって査定額は変わります。

    カット数が多いほど光の反射が増し、輝きが強くなるため人気も高まります。そのため、同じ重さでも高価査定につながることが多いです。

    特に「12面トリプルカット」は市場での需要が高く、高値がつきやすいモデルです。
    24金のアクセサリーや小物も買取してもらえますか?
    24金のアクセサリーや小物も問題なく買取可能です。

    指輪・ネックレス・ブレスレット・お守り・金箔製品など、形状を問わず査定対象となります。

    金の純度が高いため、他の金製品よりも高価買取が期待できます。
    金歯の見た目では金かどうか分かりません。査定してもらえますか?
    見た目だけでは金かどうか判断できない場合でも査定が可能です。

    金色に見えても金ではないケースもあるため、専門装置などを用いて成分を正確に判定します。

    刻印の有無に関わらず、素材を精密に分析した上で適正な査定額をご案内します。
    金歯はどのくらいの純度があるのですか?
    歯科用の金は一般的にK20(約83%)、K18(約75%)、またはそれ以下の金合金が多く使われています。

    おたからやでは専門の装置を用い、実際の純度を科学的に測定して正確に査定します。
    使用済みの金歯でも買取してもらえますか?
    使用済みでも問題ございません。

    取り外したままの状態でも、付着した樹脂や歯の一部を考慮し、正確に金の重量と純度を測定いたします。
    金歯に歯や銀色の部分が残っていても大丈夫ですか?
    そのままで大丈夫です。無理に削ったり磨いたりせず、そのままお持ちください。

    専用の機器で金部分を分離・分析し、純粋な金の価値を算出いたします。

    買取について

    アクセサリーは持っていますが、素材が不明です。
    おたからやでは、素材がわからないアクセサリーでもその場で丁寧に確認いたします。金やプラチナなど、専門機器で正確に判定できますので、「素材が不明で不安」という方も安心してご相談ください。
    少量の金でも買い取ってもらえる?
    おたからやでは、少量の金でも喜んで査定・買取いたします。リング1点や小さな破片でも大歓迎です。金かどうか分からない場合でも無料で鑑定いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
    傷や汚れは買取価格に影響しますか?
    傷や汚れがある場合でも、金や貴金属としての価値に大きな影響はありません。見た目の状態よりも、素材の純度や重量が主な査定基準となります。

    無理に磨いたり薬品で洗浄すると、表面を傷つけたり色味を損ねてしまう恐れがあります。そのため、ご自身で手を加えずにそのままの状態でお持ちいただくのがおすすめです。

    気になる場合は、やわらかい布で軽く拭く程度にとどめてください。最適な取り扱いがわからない場合は、おたからやの専門スタッフにお気軽にご相談ください。
    大判・小判、外国金貨、古銭やコインなども買取してもらえますか?
    買取可能です。江戸時代に発行された大判・小判はもちろん、古い紙幣や硬貨などの古銭類も丁寧に査定いたします。また、外国コインでは中国の「パンダ金貨」、アメリカの「イーグル金貨」、カナダの「メイプルリーフ金貨」などが世界的に知られており、高額査定につながるケースが多くあります。さらに、おたからやでは金貨だけでなく、銀貨やパラジウム、そして需要の高いプラチナコインや記念コイン、メダル類も総合的に価値を評価して高価買取を行っております。他社が素材の価値だけで査定する場合でも、おたからやは希少性やコレクター需要を含めて査定いたしますので、ぜひ安心してご相談ください。
    プラチナ製品は金製品より高く売れますか?
    プラチナと金は相場により価格が変動するため、どちらが高額になるかは時期によって異なります。金相場が高騰している時期は金が有利な場合もありますが、ブランドジュエリーや希少モデルではプラチナ製品の方が高く評価されるケースもあります。
    プラチナ製ジュエリーに磁石が反応します。偽物でしょうか?
    プラチナ自体は磁石に反応しませんが、合金として混ざっている金属によってわずかに磁力を帯びる場合があります。磁石だけでは真贋の判断はできず、正確な鑑定には専門の機器による成分測定が必要です。専門機器で純度を確認することで、正確な価値を明確にできます。
    プラチナジュエリーの重さは査定額にどの程度影響しますか?
    重量は査定額を決める最重要要素の一つです。同じ純度の場合、重いほど素材価値が高く、査定額に直接反映されます。おたからやでは1g単位で精密に計量し、当日のプラチナ相場を反映して価格を算出します。見た目やデザインよりも重量が大きく影響します。
    金のアクセサリーとインゴットでは、買取価格が異なりますか?
    金のアクセサリーとインゴットでは、査定の基準が異なるため買取価格にも差があります。

    インゴットは基本的に純金(K24)で構成され、世界的に信頼されるブランドの刻印が入っているため、そのまま資産価値として取引されやすい特徴があります。一方で、アクセサリーはデザイン性や金の純度(K18・K14など)、宝石の有無、状態などによって評価が変わります。

    おたからやでは、それぞれの特性を踏まえたうえで、金としての価値と市場需要を総合的に判断し、最適な価格で査定を行っています。
    プラチナのピアスが片方だけでも売れますか?
    片方だけでも問題なく買取できます。ジュエリーとしてセットでなくても、プラチナは素材としての価値があるため、重量と純度に基づいてしっかり評価されます。破損・変形していても査定可能ですので、使えなくなった片耳ピアスもお気軽にお持ちください。
    細いプラチナチェーンが切れそうな状態ですが査定できますか?
    柔らかいチェーンや細いパーツでも査定可能です。切れそうな状態や絡まったチェーンでも、素材の重量と純度を正確に測定して査定額を算出します。無理に直そうとすると破損の原因になるため、そのままの状態でお持ちいただくのがおすすめです。

    本人確認書類について

    本人確認書類はなぜ必要?
    貴金属や高額品の買取では、古物営業法に基づき「お売りいただく方の身元確認」が法律で義務づけられています。そのため、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をご提示いただき、記録を残す必要があります。これらは法令順守のためであり、それ以外の目的に使用することは一切ございませんので、安心してご利用ください。

    その他のご質問

    金・貴金属の査定料(鑑定料)がかかる場合はありますか?
    いいえ、ご安心ください。おたからやでは金や銀などすべての貴金属、さらにブランド品や時計に至るまで、査定料・鑑定料は一切いただいておりません。相場確認だけでも無料でご利用いただけますので、「売却するかはまだ迷っている」という方も安心してお試しいただけます。
    かなり年数のたった金でも大丈夫?
    問題ございません。変色や傷があっても、金自体の価値は失われませんので、安心してお持ちください。指輪やネックレスなどのアクセサリーはもちろん、古い工業用プラチナや長年眠っていたインゴットでも喜んで査定・買取いたします。おたからやでは最新の相場をもとに高額査定をご提示いたしますので、ぜひご相談ください。
    ちぎれた金でも買い取ってもらえる?
    喜んで査定・買取いたします。ネックレスやブレスレットがちぎれてしまったり、リングが変形してしまった金製品でも、素材そのものに価値がございますのでご安心ください。おたからやでは金の純度や重量を正確に測定し、最新の相場に基づいて高額査定をご提示いたします。
    金・貴金属はいつ売るのがポイント?日によって買取価格が違うって本当ですか?
    金・貴金属の買取価格は、国際相場や為替レートに連動して毎日変動します。

    特に、金相場が上昇している時期や円安傾向のときは高値がつきやすく、売却のチャンスといえます。

    また、世界情勢が不安定になると「安全資産」として金の需要が高まり、相場が上昇する傾向があります。

    近年は金価格の高値傾向が続いているため、売却を検討するには良いタイミングです。
    1907年の「ハイレリーフ」のような超希少モデルも、おたからやで売れますか?
    初期の試作的な高浮き彫りモデルなど、市場に滅多に出回らない歴史的傑作も喜んで鑑定させていただきます。

    おたからやでは世界的なオークション相場をリアルタイムで把握しており、一般的な買取店では判断できないような「歴史的資産」に対しても、最高水準の回答を差し上げるメリットがございます。
    喜平リングの刻印が消えていても査定できますか?
    刻印が消えていても問題なく査定可能です。

    おたからやでは専門の機器を使用し、刻印がない喜平リングでも金の純度を科学的に測定できます。

    金メッキや金張りとの判別も正確に行いますので、安心してお任せください。
    インゴットは「刻印あり」「刻印なし」で買取価格が違ってきますか?
    刻印の有無は査定額に影響します。刻印はインゴットの「ブランドと信頼」を示す重要な証であり、製造元やシリアルナンバーによって購入履歴を特定できるようになっています。そのため、刻印や番号が確認できないインゴットは、買取をお断りせざるを得ない場合がございます。これは近年、海外からの密輸品や出所不明のインゴットが増えている背景によるものです。ただし、購入先や証明書などがあり、整合性が取れる場合は、刻印ありと同等の査定額をご提示できるケースもございます。まずは一度ご相談ください。